И каждое препятствие это вопрос как. В этой книге я хочу дать вам практические ответы на часто задаваемые супервайзерами и региональными менеджерами вопросы, которые часто возникают перед ними в процессе работы с торговыми представителями и заказчиками. Любой из этих ответов может сэкономить вам месяцы и даже годы, если вы до сих пор сами не нашли ответы на эти вопросы. Книга написана в форме вопросов и ответов, что позволяет эффективно использовать ее в своей работе, поэтому я, и назвал ее Рабочая книга супервайзера. Уникальность этой книги состоит в том, что это живая книга. Позвольте пояснить. Книга Супервайзера Дорощук' title='Книга Супервайзера Дорощук' />Как бы автор ни старался ответить на вопрос, вопросы все равно остаются или возникают новые. Я хочу, чтобы вы получили полный ответ на свой вопрос. Дорощук Н Развитие навыков торговых представителей Duration. Как вы можете это сделать Посетите форум нашего сайта www. Автор книг Дистрибуция на практике, Рабочая книга супервайзера, Завоевать и удержать, которые стали бестселлерами в дистрибуции Автор. See what Николай Дорощук is learning on Udemy. Рабочая книга супервайзера это книга, написанная автором, которого зовут Дорощук Николай. В библиотеке LibOk вы можете без регистрации и без. Здесь вы можете задать уточняющие или новые вопросы, которые не рассмотрены в книге. Кроме этого вы можете ознакомиться с ответами на вопросы других людей. Напишите на E mail. Посетите сайт www. Всем владельцам этой книги предоставляется бесплатная версия электронной книги Качественное построение дистрибуции, где рассматриваются следующие вопросы 1. Построение системы продаж и системы возврата денег. Законы управления и мотивации торгового персонала. Технологии обучения торговых представителей. Современные методы отбора и оценки персонала. Как можно заказать электронную книгуДорощук Николай Рабочая книга супервайзера, скачать бесплатно книгу в формате fb2, doc, rtf, html, txt Электронная библиотека royallib. Николай Дорощук. Рабочая книга супервайзера. Предисловие. Что это за книга Многие люди хотят добиться успеха на своей должности, но на пути. Должность супервайзер американское изобретение начала 70х годов теперь уже прошлого века. Слово имеет английские корни supervisor. Книга Супервайзера Дорощук' title='Книга Супервайзера Дорощук' />Напишите на E mail. Вас признали лучшим среди лучших. И повышение в должности это не только признание наших профессиональных способностей, но и признание ваших лидерских качеств. Чтобы преодолеть сопротивление подчиненных, с которыми вы еще вчера были на одном уровне, вы должны выполнить ряд требований. Помните, что у вас есть власть. Если нас повысили в должности, значит, вас наделили властью. Власть получает тот человек, который способен эффективно использовать ее для получения желаемых результатов. Власть существует во всех человеческих взаимоотношениях и ситуациях. Она ни хорошая, ни плохая. Она просто есть. В бизнесе власть может использоваться в двух направлениях  для продвижения интересов организации  для продвижения интересов отдельного человека. Когда власть умело используется для продвижения интересов организации, она является позитивной силой. Она способна улучшить наше положение в организации. Если властью злоупотреблять или использовать ее для продвижения интересов отдельного человека в ущерб организации, она негативной и деструктивной силой, способной нанести вред организации и работающим в ней людям. Определите свои полномочия. После повышения в должности обратитесь к своему непосредственному руководителю и выясните, что он ожидает от вас, и определите свои полномочия. Вы должны знать, что власть получает тот человек, который способен наиболее эффективно использовать ее для получения желаемых результатов. Вы уже ответственны за результат, и для его достижения вам необходимы некоторые полномочия. Каждый руководитель должен обладать полномочиями увольнения и принятия на работу своих подчиненных, а также их наказания и поощрения. Если вы не имеете таких полномочий, то вы можете снять с себя ответственность за результат. Это вы можете смело объяснить своему боссу. Если вы не добились своих полномочий, то следующие пункты не для вас. Пример из личной практики. Когда я заступил на должность руководителя отдела продаж в дистрибьюторскую компанию, я столкнулся со следующей ситуацией. Один из собственников этой компании часто вводил свои корректировки в мою деятельность советовал взять того или иного человека, без моего ведома, наказывал торговых представителей, отпускал некоторым заказчикам продукцию под реализацию. И тогда я принял решение определить свои полномочия. Я подошел к нему и спросил Зачем вы брали меня на должность начальника отдела продаж На что он ответил Чтобы построить систему продаж и увеличить объем продаж. Со своей стороны, я хочу потребовать от вас, чтобы вы не брали на себя часть функций и полномочий, которые принадлежат мне. Так я взял на себя ответственность за принятие решений об увольнении и наказании своих подчиненных и отпуске товара заказчикам. Объявите о своей власти подчиненным. После того как вас повысили в должности, соберите всех своих подчиненных и заявите им открыто Я знаю, что многие из вас претендовали на это место, как и я. И поскольку меня выбрали на эту должность, то с сегодняшнего дня я обладаю еще и соответствующими полномочиями, т. Я буду очень признателен каждому из нас, кто это поймет. У каждого из вас есть выбор либо работать по тем критериям, которые установлены мной, либо не работать в этой организации. Это ваш выбор. Закончите ваше заявление словами Я готов работать с каждым из вас. И что я больше всего ценю в каждом человеке, так это работу на результат. Этими словами и закончите собрание. Не вдавайтесь в полемику, это будет не в вашу пользу. Закончите тврдо и уверено. Такое заявление лучше сделать вечером, после окончания трудового дня. Утром люди должны думать о работе, а не о вашем заявлении. Как правило, через месяц люди привыкают к новому начальнику. Но чтобы сохранить за собой власть, вам необходимо е развивать. Завовывайте власть. Завованную власть вы получаете, когда подчиннные с готовностью наделяют вас правом влиять на них из за достоинств вашей личности. Вы притягиваете эту власть к себе, когда безупречно выполняете свою работу и одновременно нравитесь окружающим, вызываете уважение к себе. Истинная и долговременная власть в организации обеспечивается доверием подчиннных. Завованная власть стоит на трх китах. Власть должности. Мишель Бюсси Самолет Без Нее подробнее. Она приходит к вам с должностью. Власть положения включает в себя возможность нанимать людей на работу и увольнять их, награждать и наказывать. Власть специалиста. Когда вас признают мастером своего дела, вы приобретаете большую власть и влияние. Будьте профессионалом в свом деле. Власть личности. Чем большему числу людей вы нравитесь, тем большее влияние вы на них оказываете. Люди слушают вас и с готовностью принимают ваши предложения и идеи. Добивайтесь успехов на своей работе и в личной жизни, поскольку многие люди с уважением относятся к преуспевающим людям.